Contratto di servizi digitali (2.0)

Termini del servizio digitale — v2.0

1. Soggetto fornitore

Il presente sito è gestito da FlyMenu (di seguito anche "il Gestore"), in qualità di esercizio commerciale che pubblica il proprio menu, le proprie informazioni di contatto e gli eventuali contenuti correlati.

Tutti i contenuti, prezzi, descrizioni, immagini, allergeni e informazioni mostrate sono forniti e mantenuti aggiornati esclusivamente dal Gestore.

2. Identificazione del Gestore (Art. 30 DSA)

Il Gestore è identificato nel footer del sito o nella pagina "Informazioni" con: ragione sociale, P.IVA, indirizzo, contatti.

In assenza di tali informazioni o in caso di dati incompleti, è possibile inoltrare segnalazione al gestore tecnico della piattaforma di hosting (vedi § 8).

3. Natura del servizio

Il sito ha finalità informativa: pubblica menu, prezzi, descrizioni, contatti, recensioni, immagini, eventuali link a sistemi di prenotazione o ordinazione del Gestore. Non è un sistema transazionale: l'eventuale prenotazione, ordine o pagamento avviene tramite canali del Gestore o sistemi terzi a cui il Gestore eventualmente rinvia.

Le informazioni mostrate (allergeni, ingredienti, prezzi) sono fornite dal Gestore. Per dubbi consultare direttamente il personale del Gestore.

4. Recensioni

Se la funzionalità di recensione è attiva, le recensioni sono raccolte senza verifica preventiva dell'esperienza diretta del recensore (vedi c_tou § 5 per dettagli).

5. Notice-and-Action

Per segnalare contenuti illeciti o violazioni puoi:

  1. Contattare direttamente il Gestore tramite i canali pubblicati (email, telefono, modulo contatti)
  2. In caso di mancata risposta entro 7 giorni o di contenuto manifestamente illecito, segnalare al gestore tecnico della piattaforma all'indirizzo [email protected]

La procedura completa è disponibile presso il gestore tecnico (Art. 16 Reg. UE 2022/2065).

6. Algoritmi e ranking

Il sito non utilizza ranking algoritmico né funzioni di ricerca cross-business: l'ordine in cui sono presentati i contenuti (sezioni del menu, piatti) è stabilito dal Gestore tramite il pannello editoriale. Non si applica quindi l'obbligo di disclosure dei criteri di ranking ex Art. 27 DSA.

7. Pubblicità

Eventuali contenuti pubblicitari mostrati sul sito sono identificati come tali (Art. 26 DSA). Attualmente il sito non ospita pubblicità di terzi.

8. Responsabilità e gestione tecnica

Il Gestore è responsabile dei contenuti pubblicati. Il sito è ospitato su una piattaforma tecnologica fornita da BlueStarSystem di Juri Montico (P.IVA IT02342230303), che agisce come hosting provider passivo ai sensi dell'Art. 14 del D.lgs. 70/2003 e del DSA Art. 6: non controlla preventivamente i contenuti pubblicati né è obbligata a sorveglianza generale.

Per richieste relative al funzionamento tecnico della piattaforma o per le procedure di Notice-and-Action di cui al § 5: [email protected].

9. Trattamento dei dati personali

Il Gestore è il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito. Vedi c_pp per l'informativa completa.

10. Cookie

Vedi c_cp.

11. Lingua

I contenuti sono disponibili nelle lingue selezionate dal Gestore.

12. Legge applicabile

Legge italiana. Per il consumatore residente nell'UE, foro inderogabile del consumatore (Art. 33 Codice Consumo).


FINE DOCUMENTO — v2.0 — 13 luglio 2026